Bocados de Saber – Empatía: A chave para a Escuta Activa
Course details
- No. of Lessons: 5
- Duration: 16:43
- Skill level: Everyone
- Captions: English, French, Spanish
- Also included: High-quality HD content in the “Uniquely Engaging™” Bigger Brains Teacher-Learner style!
Mostre que você está ouvindo ativamente usando empatia
Você provavelmente já ouviu empatia descrita como “sentir a dor de alguém”, mas e se isso não for útil ou possível? A empatia é uma habilidade importante para melhorar sua escuta ativa e fazer com que aqueles ao seu redor se sintam ouvidos. Neste curso, você aprenderá a ter empatia com aqueles ao seu redor, percebendo sua linguagem corporal, tom de voz e palavras.
Os tópicos abordados incluem:
- Definir a diferença entre empatia e simpatia
- Explicar a importância da empatia no desenvolvimento da inteligência emocional
- Desenvolver uma lista de emoções típicas do ambiente
- Reconhecer e comunicar a consciência do que alguém está sentindo usando a empatia
- Definir métodos de desinibição cibernética e identificação para reduzir seu impacto na empatia
- Foco na escuta ativa, observando linguagem corporal, tom de voz e palavras
Ao final deste curso, você será capaz de explicar e praticar a empatia ao notar linguagem corporal, voz e tom. Você aprenderá a comunicar uma consciência do que outra pessoa está sentindo e será um melhor ouvinte ativo usando a empatia.
Os cursos de microaprendizagem do Brain Bites são ricos em informações e transmitem tópicos importantes com uma mistura envolvente de vídeo e animação. Com videoaulas de 5 minutos e cursos de 30 minutos ou menos, o Brain Bites é a ferramenta perfeita para educar a força de trabalho ocupada de hoje.
Course Contents:
| # | Lição | Duração |
| 1 | O que é empatia? | 3:22 |
| 2 | Empatia e Inteligência Emocional | 3:25 |
| 3 | Identificando as emoções dos outros | 3:39 |
| 4 | Comunicando empatia | 2:22 |
| 5 | Empatia na era digital | 3:55 |
