Aunque la empatía generalmente no se discute abiertamente en la oficina, debería serlo. Hay una diferencia notable entre las organizaciones que dan prioridad a la comunicación empática y las que no, y los empleados actuales y potenciales pueden ver esta diferencia. Los lugares de trabajo que fomentan la empatía ayudan a los empleados a sentirse escuchados. Debido a que esta habilidad es esencial, Bigger Brains ha creado un nuevo curso, Bocados de Saber – Empatía: la clave para la escucha activa.
Con este curso, podrás diferenciar entre empatía y simpatía. Después de aprender esto, podrás escuchar con eficacia y saber cómo responder para ayudar a los demás a sentirse vistos y escuchados. A lo largo de este curso, comprenderás la importancia que tiene la empatía en el desarrollo de la inteligencia emocional. A medida que avanza el curso, podrás concentrarte en la escucha activa observando el lenguaje corporal, el tono de voz y las palabras. Al completar este curso, podrás definir la ciberdesinhibición e identificar métodos para reducir su impacto en la empatía. Ayuda a tu personal a ser escuchado mientras creas un ambiente acogedor para los nuevos empleados. ¡Obtén Bigger Brains hoy!
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