Brain Bites – Empatía: La Clave para la Escucha Activa

Bocados de Saber – Empatía La Clave para la Escucha Activa

# of Lessons

5

Duration

16:43

Skill Level

Everyone

MSRP

$10

Instructor(s)

Amesha McElveen and Alexandria Bagwell

Available Captions

English, French, Spanish

Also Included

High-quality HD content in the “Uniquely Engaging™” Bigger Brains Teacher-Learner style! 

Mostre que você está ouvindo ativamente usando empatia 

Você provavelmente já ouviu empatia descrita como “sentir a dor de alguém”, mas e se isso não for útil ou possível? A empatia é uma habilidade importante para melhorar sua escuta ativa e fazer com que aqueles ao seu redor se sintam ouvidos. Neste curso, você aprenderá a ter empatia com aqueles ao seu redor, percebendo sua linguagem corporal, tom de voz e palavras.  

 

Os tópicos abordados incluem: 

  • Definir a diferença entre empatia e simpatia
  • Explicar a importância da empatia no desenvolvimento da inteligência emocional
  • Desenvolver uma lista de emoções típicas do ambiente
  • Reconhecer e comunicar a consciência do que alguém está sentindo usando a empatia
  • Definir métodos de desinibição cibernética e identificação para reduzir seu impacto na empatia
  • Foco na escuta ativa, observando linguagem corporal, tom de voz e palavras

 

Ao final deste curso, você será capaz de explicar e praticar a empatia ao notar linguagem corporal, voz e tom. Você aprenderá a comunicar uma consciência do que outra pessoa está sentindo e será um melhor ouvinte ativo usando a empatia. 

Os cursos de microaprendizagem do Brain Bites são ricos em informações e transmitem tópicos importantes com uma mistura envolvente de vídeo e animação. Com videoaulas de 5 minutos e cursos de 30 minutos ou menos, o Brain Bites é a ferramenta perfeita para educar a força de trabalho ocupada de hoje.

Course Contents:

#  Lição  Duração 
1  O que é empatia?  3:22 
2  Empatia e Inteligência Emocional  3:25 
3  Identificando as emoções dos outros  3:39 
4  Comunicando empatia  2:22 
5  Empatia na era digital  3:55 

 

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